v 一站式健康管理
基础服务
服务项目 | 服务内容 |
专业医生团队 健康常规服务 | （1）电话咨询，由专业医生提供医学保健及护理问题解答，并进行健康指导。 （2）有病随呼随应，由专业医生制定就医方案，客服主管协调就医资源，预约挂号，全程陪同就诊过程，提供帮助专家沟通，取号、划价、取化验单、付费、取药、诊后跟踪服务等。 （3）请医生专家根据体检报告及相关健康信息，制定个性化健康促进方案，并一对一电话或上门解读、咨询，并作好异常指标跟踪服务。 |
体检及相关 服务 | （1）由医生专家根据以往体检资料、平时健康状况，量身定制符合个人身体状况的体检套餐。 （2）根据客户要求，预约本市三甲医院体检中心体检，并做好协调安排。 （3）客户体检，由客服全程导检。 |
健康 档案管理 | （1）健康档案终身为客户保存，客户可以随时询问查看。 （2）档案中包括体检报告、个人疾病史、个人全年促进方案等所有健康相关信息。 |
健康信息指导 | 发送健康指导短信，给予健康维护指导等。 |
医生专家上门 | （1）安排中医专家上门给客户开膏方、号脉、体质辨识等。 （2）安排西医专家上门咨询、诊治等。 |
增值服务
服务项目 | 服务内容 |
健康知识 科普讲座 | 讲座参考主题：（可根据实际需求进行安排，包括颈腰疼痛病等） 第一季度：关爱女性健康(妇科专家) 第二季度：保护心脏，重视血管健康（心血管专家） 第三季度：关注慢性病的防治（内分泌专家） 第四季度：冬季养生（内科专家） |
中医理疗 服务 | 根据需求定期为有需要的客户提供中医理疗服务，如针推、艾灸等 |
冬病夏治 服务 | 每年三伏时节请专科医生上门为有需要的客户贴三伏贴（根据节气情况，每隔十天一次） |
冬病冬治 服务 | 每年冬令时节请专科医生上门为有需要的客户贴三九贴（根据节气情况，每隔十天一次） |
营养干预 | 针对日常饮食进行干预，包括食堂饮食结构调整、食疗菜谱推荐、药膳药材推荐、四季饮食养生等。 |
健康产品优先体验及优惠活动 | 对于健康产品可优先体验试用，如需大量购买，可享受集团内部优惠价格。 |
合作单位 优惠活动 | 可享受合作单位提供的服务、产品等优惠活动。 |
v 服务优势
“共建共享、全民健康”，健康是促进人全面发展的必然要求，修和公司牢牢跟进健康中国战略，以会员健康为中心，医养结合，以中医药为特色，提供全面的健康服务。
1、全方位、个性化健康评估
在基础体检套餐的基础上，由医生专家根据会员健康状况量身定制体检项目，形成个性化体检套餐，结合中医体质辨识、线上辅助诊断、中医专家辩证等，全面评估反映会员的健康状况。
2、由医生专家团队为您设计个性化健康管理方案
针对您的身体状况及健康需求，由医生专家通过体检、中医辩证等健康资料分析，为您量身定制全年健康管理服务方案：分析主要健康问题，确定相关危险因素，并提供个性化的健康改善指导处方，包括养生、营养、运动、心理、生活方式、就医用药、中药调理等。
3、中医专家团队为您护佑健康
修和公司结合中医“治未病”思想，即：未病先防，既病防变，愈后防复，根据您的健康状况和医生专家提出的健康管理方案，针对性的邀请中医专家为您提供健康咨询、调理、理疗等服务。
4、为您配备健康管家
健康管家（医疗主管及客服主管），可随时接收您的健康咨询及需求，为您解答、协调医生专家服务，安排您相关的健康服务事务，记录完善您的电子健康档案。
5、为您提供特色健康增值服务
根据您的需要，为您提供相应的健康增值服务，如：疗养、健康产品体验等。
